À Los Angeles, la modernité a pris une nouvelle tournure depuis 2022 avec l’introduction des robots livreurs de nourriture par UberEats. Cette innovation, qui a franchi la barrière du futur pour entrer dans la réalité, ne laisse personne indifférent.
Robots livreurs UberEats : tech et consommation
Depuis plus d’un an, ces robots livreurs UberEats arpentent les rues et livrent des plats chauds et délicieux directement aux portes des résidents. Ce nouveau système de livraison automatique promettait de changer radicalement la façon dont nous consommons la nourriture.
???????????? États-Unis : les robots de livraison de repas déployés à #LosAngeles depuis plus d’1 an se font régulièrement attaquer par des habitants. (???? filmtherobots) #UberEats pic.twitter.com/uPn9b0hUGQ
— Mediavenir (@Mediavenir) August 7, 2023
Mais l’acceptation de cette nouvelle technologie n’est pas sans heurts. Les attaques contre ces robots sont devenues régulières et croissantes, reflète ce qu’on peut appeler une hostilité de la part de certains résidents.
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Vidéo virale d’un robot livreur UberEats attaqué
Les premières interrogations ont commencé à émerger lorsqu’une vidéo virale a montré un habitant qui attaquait un robot livreur UberEats. Les motifs de cette hostilité restent flous, bien que certains suggèrent qu’il s’agisse d’une aversion envers la technologie elle-même.
Les actes de vandalisme contre les robots soulèvent des questions de sécurité importantes, non seulement pour les entreprises qui utilisent ces robots mais aussi pour les biens transportés. Il s’agit le plus souvent d’aliments.
Mesures prises pour protéger les robots livreurs UberEats
UberEats a reconnu la nécessité de renforcer la résistance des robots livreurs UberEats et envisage même des mesures de protection supplémentaires telles que des systèmes d’alarme ou de dissuasion.
Il est également apparu que des campagnes d’information et d’éducation seraient nécessaires pour réduire la résistance et favoriser la coexistence entre les robots et les habitants.
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Acceptation des robots livreurs UberEats: grand défi
L’acceptation publique de cette technologie est loin d’être garantie, et les entreprises se voient confrontées à la nécessité d’innover pour gagner confiance et approbation.
Le scandale autour de l’incident et la couverture médiatique qui en a résulté ont conduit à une réflexion plus large sur l’intégration des technologies innovantes dans la société.
C’est seulement l’année passée que l’entreprise Uber Eats a lancé la mode des robots livreurs UberEats à Los Angeles. La société utilise également des voitures autonomes pour ses opérations.
Malgré les défis réglementaires du départ, quelques quartiers privilégiés ont testé les services futuristes d’Uber Eats en 2022. Ce succès initial a très vite permis le déploiement d’autres robots livreurs.
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