Cette semaine, nous faisons le portrait de Clémence, Consultante en Social Media et community manager.
Clémence aide les solopreneurs et TPE prestataires de services dans le domaine du mieux-être à clarifier leur offre pour attirer de nouveaux clients.
Hello Clémence, peux-tu te présenter, ton parcours, et depuis quand tu es indépendante ?
Je suis une entrepreneuse, infopreneuse, consultante, formatrice et conférencière en stratégie et transformation médias sociaux.
Autodidacte, je délivre mes astuces marketing- social selling.
J’ai acquis mes méthodes en travaillant dans de grands groupes tels que Novotel, Crédit Agricole, Carrefour et en me formant avec Facebook et Google.
Puis, j’ai affiné mes compétences en communication marketing médias sociaux & social selling en investissant dans des formations et coachings pour moi-même. (profil Linkedin)
Quel statut juridique as-tu choisi pour être freelance et pourquoi avoir choisi ce statut ?
Je suis dans ma première année d’activité. Afin de tester mon activité et de bénéficier d’une gestion simplifiée, j’ai choisi le statut de Micro entrepreneur pour le moment. Bien sûr, j’espère pouvoir passer en société bientôt car cela sera signe que mon activité est en bonne santé !
Dis-nous pour toi les 3 avantages du freelancing ? Et les 3 inconvénients ?
Les 3 avantages :
- Liberté
- Agencer son planning comme bon me semble
- Travailler avec mes propres méthodes (adaptées à soi, ses valeurs et à sa personnalité)
Les 3 inconvénients :
- On peut se sentir isolé (surtout en tant que solopreneur)
- Il faut être persévérant et savoir affronter les montagnes russes de l’entrepreneuriat
- Être bien organisé pour faire face à toutes les tâches (commercial, administratif, juridique et comptable)
A lire également : Devenir freelance : notre dossier complet pour être indépendant (2021)
On peut voir sur ton profil Instagram que tu aides les prestataires de services du mieux-être et Made in France. Ce sont deux critères essentiels pour toi ?
Oui, ce sont des critères essentiels avec lesquels je suis totalement alignée.
Que ce soit parce qu’ils correspondent pleinement à mes valeurs ou que ce soit parce que je suis apte à accompagner ces entreprises grâce à mes expériences et compétences.
En tant que Community Manager, quel est le réseau social que tu apprécies le plus ? Et celui que tu apprécies moins ?
Alors, je n’en ai pas qu’un, j’en ai 4. Il s’agit de Linkedin, Instagram, Facebook et YouTube.
Pourquoi ? Parce qu’en fonction du client pour qui je travaillerais, son client cible déterminera le réseau social sur lequel j’irai.
Et pour YouTube, le gros intérêt est qu’il est rattaché directement à google. Avec les bons mots clefs, on apparait dans les résultats de recherche.
Celui que j’apprécie le moins et auquel j’ai le moins adhéré est Twitter.
Quelle est ta méthode pour démarcher des clients et réaliser de nouvelles missions en freelance ?
Ma méthode est secrète. Rire !
Plus sérieusement, tu viens de mettre le doigt directement sur un de mes critères de différenciation.
Cette méthode, je l’appelle la routine parce qu’il faut le faire un petit peu chaque jour.
Il s’agit d’interagir et de discuter avec tes abonnés, avec tes pas abonnés, avec tes bientôt abonnés…
C’est ça le secret !
Faire connaissance, peut être créer un lien pour peut-être travailler ensemble.
Il faut arrêter les messages commerciaux envoyés dès l’entrée en contact !
Ça fait vendeur de tapis ou trop agressif ! En gros, tu parles à la personne juste par intérêt, pour lui vendre ton truc…tu ferais pareil si tu croisais quelqu’un dans la rue ?
Personnellement, je ne le ferai pas.
Il faut agir sur les réseaux sociaux comme on agirait dans la vraie vie !
On remarque aujourd’hui que le réseau social TikTok explose. Est-ce que les clients avec qui tu travailles se tournent de plus en plus vers ce réseau social ?
Oui, il y a de plus en plus d’utilisateurs professionnels de ce réseau.
Mes clients ne l’utilisent pas vraiment.
Concernant ce réseau social, il faut savoir qu’en France il y a 11 millions d’utilisateurs actifs par mois et que 78% des visiteurs quotidiens se situent dans la tranche 11-24 ans, donc plutôt de potentiels clients jeunes.
Donc, pour certains ce réseau social sera complètement approprié, pour d’autres moins. Tout dépend de qui est ton client cible.
Question que nous posons à tout le monde 🙂
Demain tu es nommée ministre du travail. Quelle première mesure prendrais-tu pour les indépendants et les autoentrepreneurs pour les aider ?
Même si je n’ai pas énormément de recul, je dirais :
- Des droits au chômage
Même si, c’est vrai, il existe des assurances pour cela, ce serait une sécurité car en tant qu’autoentrepreneur, nous sommes des extraterrestres du travail constant…)
- Un accompagnement, proposé systématiquement à sa demande d’immatriculation, qui permettrait d’éviter d’être perdu par rapport aux obligations de l’entrepreneur.
On se sent vraiment livré à soi-même et sur un terrain inconnu sur ce volet-là.
J’ai d’ailleurs pris spécifiquement un accompagnement pour moi-même dans ce sens.
Pour faire ce métier, tu es passé par du coaching en reconversion professionnelle. Quel conseil donnerais-tu à quelqu’un qui veut se lancer en Freelance ?
Je lui conseillerai de s’assurer d’avoir une place sur son marché et de réaliser un business plan.
Puis, souvent, quand on devient freelance, c’est pour vivre librement de sa passion.
Cependant, il ne faut pas oublier qu’on ne gère pas que l’activité pure passion. Il faut gérer son organisation, ses papiers, sa comptabilité, sa communication, son commercial…ce n’est pas forcément ce qu’on préfère faire.
Il peut être judicieux de se faire accompagner pour économiser du temps, de l’argent et de l’énergie (si précieuse à notre business !).
Il est également possible de sous-traiter et là, il faudra s’assurer du R.O.I.
Au-delà du de ton activité actuelle, est-ce que tu as d’autres projets en tête ?
Oh oui, j’en ai plein !
Je me lance dès le mois de Mai prochain dans l’accompagnement individuel de particuliers pour développer leur profil professionnel, sortir du lot et séduire les recruteurs.
Je pense aussi au coaching de groupe ou Masterclass.
J’ai le projet aussi de vendre un produit en ligne et également une formation en ligne.
Et, tout cela, toujours dans la bonne humeur et la positivité car aujourd’hui, je vis ma passion et je veux aider les plus de personnes possibles à pouvoir le faire !
Retrouvez la page Instagram de Clémence ici 🙂 et sur sa page Linkedin 😉
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